CHÍNH SÁCH THANH TOÁN, GIAO NHẬN HÀNG HOÁ

1. Các phương thức thanh toán áp dụng tại jucyvietnam.com

Quý khách có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

 

Cách 1: Thanh toán trực tiếp

Bước 1: Tìm hiểu thông tin về sản phẩm;

Bước 2: Đến địa chỉ công ty;

Bước 3: Người mua thanh toán và nhận hàng;

 

Cách 2: Nhận hàng thanh toán tiền – COD

Bước 1: Tìm hiểu thông tin về sản phẩm;

Bước 2: Xác thực đơn hàng (qua điện thoại, tin nhắn, email);

Bước 3: Bộ phận CSKH của Jucy Vietnam sẽ liên hệ với quý khách để xác nhận thông tin và đơn hàng, đủ điều kiện đơn hàng sẽ được chuyển qua cho bộ phận giao hàng;

Bước 4: Giao hàng;

Bước 5: Nhận hàng và thanh toán;

 

Cách 3: Thanh toán qua chuyển khoản

Bước 1: Tìm hiểu thông tin về sản phẩm;

Bước 2: Xác thực đơn hàng (qua điện thoại, tin nhắn, email);

Bước 3: Khách hàng thực hiện thanh toán 100% giá trị đơn hàng (đơn hàng thanh toán thành công sẽ báo qua điện thoại, tin nhắn, email);

Bước 4: Bộ phận CSKH của Jucy Vietnam sẽ liên hệ với quý khách để xác nhận thông tin và đơn hàng, đủ điều kiện đơn hàng sẽ được chuyển qua cho bộ phận giao hàng;

Bước 5: Giao hàng;

Bước 6: Khách hàng nhận hàng.

 

2. Thời gian giao hàng

Thời hạn giao nhận hàng cho quý khách hàng :

Trong vòng 2- 3 ngày từ ngày đặt hàng (trừ các ngày lễ, tết, thứ 7 và chủ nhật), tùy vào địa điểm có thể lâu hơn hoặc nhanh hơn.

Thời gian giao hàng trong khung giờ hành chính: 7h30 – 17h00 hàng ngày, không tính Thứ 7, Chủ Nhật, hay các ngày nghỉ Lễ.

Quốc tế : Chúng tôi không vận chuyển hàng mua trên website Việt Nam đến cứ một nơi đến nào khác ngoài Việt Nam

Lưu ý là trong các dịp lễ hoặc các sự kiện lớn diễn ra, sẽ mất nhiều thời gian hơn cho việc vận chuyển đơn hàng. Chúng tôi xin lỗi về việc bất tiện này.

 

3. Chi phí vận chuyển:

Phí vận chuyển:

– Nội thành Hà Nội: đồng giá 22.000

– Ngoại thành Hà Nội và các tỉnh trong cả nước: 35.000 (đã bao gồm phí vận chuyển và phí thu hộ (COD)).

 

4. Quy định cung cấp thông tin giao – nhận sản phẩm hàng hóa:

Quý khách cần cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin địa chỉ nhận hàng, số điện thoại người nhận hàng, số lượng sản phẩm đặt hàng, sắp xếp người nhận hàng khi được liên hệ giao hàng.

Jucy Vietnam đảm bảo cung cấp chính xác sản phẩm (mẫu mã, xuất xứ, qui cách đóng gói) và giá bán sản phẩm hàng hóa như cam kết.